2026. 4.

- 섬비엔날레 SNS 구축 및 운영 -

제 안 요 청 서

사 업 명	섬비엔날레 SNS 구축 및 운영
주관기관	(재)섬비엔날레조직위원회
담당부서	기획총괄부 홍보마케팅팀	TEL) 041-930-1414

		(재)섬비엔날레조직위원회

	【 목 차 】
Ⅰ. 사업 안내 1 1. 사업개요 1 2. 사업 목적 및 방향 1 3. 사업 대상(범위) 2 4. 사업 추진계획 2 5. 주요 사업 내용 3 Ⅱ. 제안요청 내용 8 1. 과업내용(요약) 8 2. 요구사항 목록 9 3. 상세 요구사항 9 Ⅲ. 과업 수행 일반 지침 19 Ⅳ. 제안 안내 24 1. 일반 제안 안내 24 2. 제안서 평가 안내 25 3. 협상대상자 선정 및 협상 26 Ⅴ. 제안서 작성 지침 28 1. 제안서 작성 항목 및 지침 28 2. 제안서 작성 요령 29 3. 제안서의 효력 29 4. 유의사항 30

	【참고자료 및 제출서류 목차 】
참고자료 제안서 평가 관련 참고자료 31 <붙임 1> 제안서 평가 항목 및 배점기준 32 <붙임 2> 정량적 지표의 평가기준 33 <붙임 3> 정성적 지표의 평가기준 37 제출서류(식) 입찰 및 제안서 관련 서식 38 <서식 1> 입찰서류 접수 39 <서식 2> 입찰 참가 신청서 40 <서식 3> 제안사 일반현황 41 <서식 4> 조직 및 인원현황 42 <서식 5> 재무구조 및 경영상태 43 <서식 6> 참여인력 인원현황 44 <서식 7> 참여인력 이력사항 45 <서식 8> 사업 수행실적 46 <서식 9> 수행실적증명서 47 <서식 10> (정량적) 제안서 표지 제작기준 48 <서식 11> (정성적) 제안서 표지 제작기준 49 <서식 12> 사용인감계 50 <서식 13> 서약서 51 <서식 14> 보안서약서 52 <서식 15> 보안확약서 54 <서식 16> 청렴계약 이행서약서 55 <서식 17> 사회적 책임 56 <서식 18> 제안참가신청서 57 <서식 19> 위임장 58 <서식 20> 가격제안서 59 <서식 21> 가격산출내역서 60 <서식 22> 제안요구사항 수용 조견표 61 <서식 23> 개인정보처리위탁 계약서 62

Ⅰ		사업 안내

1	사업 및 행사 개요

❍ (사 업 명) 섬비엔날레 SNS 구축 및 운영

❍ (행사개요)

- 행 사 명 : 2027 제1회 섬비엔날레

- 행사주제 : 움직이는 섬, 사건의 수평선을 넘어	(Moving Island, Beyond the Horizon of Event)

- 행사기간 : 2027. 4. 3. ~ 2027. 5. 30.

- 행사장소 : 충청남도 보령시 원산도, 고대도 일대

- 주    최 : 충청남도, 보령시

- 주    관 : (재)섬비엔날레조직위원회

❍ (계약기간) 계약일로부터 ~ 2027. 6. 30.

❍ (사 업 비) 130,000천원(금일억삼천만원, 부가가치세 포함)

❍ (계약방법) 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

❍ (하자책임기간) 사업 종료 후 1년(콘텐츠)

※ 저작권 관련 문제 발생 시 하자 책임 기간 이후에도 과업 수행사가 배상 조치

2	사업 목적 및 방향

❍ 2027섬비엔날레의 전시 철학을 반영한 SNS 채널 디자인 및 운영 체계 구축

❍ 섬비엔날레 SNS 채널 및 언어권별 특성을 고려한 콘텐츠 개발 및 운영 전략 제시

- 전시, 작가, 작품, 공간, 섬의 맥락을 중심으로 한 콘텐츠 구성

- 섬비엔날레와 연계 가능한 지역 문화·관광 자원(충청남도, 보령시 등)을 전시 맥락 안에서 선별적으로 소개하여 이해도 확장

❍ 채널 및 언어권별 이용자 특성에 부합하는 홍보 콘텐츠 기획·제작 및 정기적 포스팅을 통해 관람객과의 지속적인 소통 구조 형성

❍ 전시 일정, 프로그램, 참여 요소 등을 중심으로 한 참여형 콘텐츠 및 안내성 콘텐츠 운영을 통해 채널 활성화 도모

3	사업 대상

❍ 섬비엔날레 SNS 매체 4종

구분	매체명	웹페이지 주소(URL)
1	페이스북	https://www.facebook.com/profile.php?id=61576409301139
2	인스타그램	http://www.instagram.com/islandbiennale
3	유튜브	http://www.youtube.com/@섬비엔날레
4	네이버 블로그	https://blog.naver.com/islandbiennale

4	사업 추진계획

❍ 추진체계

(재)섬비엔날레조직위원회	사업 수행기관
사업 총괄 기획 및 실행 검수 채널 게시 콘텐츠 검수 채널 운영 및 활성화 관리검수 등 사업 성과관리	사업기획 및 실행 총괄 SNS 채널 운영 및 콘텐츠 제작 SNS 서포터즈 구성 및 운영 채널 활성화 이벤트 기획 및 실행 댓글 관리 등 CS 대응 각종 산출물 등 결과보고

❍ 추진일정(안)

구분	‘26. 6월	‘26. 7월	‘26. 8월	‘26. 9월	‘26. 10월	‘26. 11월	‘26. 12월	‘27. 1월	‘27. 2월	‘27. 3월	‘27. 4월	‘27. 5월	‘27. 6월
사업자 선정 및 계약체결
채널 운영 전략 수립
정기·상시 콘텐츠 제작 및 홍보
구독자 증대 등 이벤트 운영
서포터즈 운영
성과관리 및 보고

※ 상기 과업 일정 및 과업 진행 횟수 등은 상호 협의 하에 변경될 수 있음

5	주요 사업 내용

가. SNS 운영 전략 수립 및 분석

❍ 국제행사인 2027섬비엔날레의 특성을 반영한 SNS 운영 전략 수립

❍ 공식 SNS 채널별 운영 현황에 대한 정량·정성 분석

- 콘텐츠 유형별 반응도 분석(조회수, 참여도, 저장률 등)

- 이용자 반응 추이 분석(월별, 시기별, 전시 단계별)

- 콘텐츠 소비 특성 및 관람 관심 요소 분석

❍ 분석 결과를 기반으로 한 SNS 운영 개선 방향 및 채널별 전략 제시

- 섬비엔날레의 전시 철학과 정체성을 반영한 콘텐츠 방향 설정

- 채널별 이용자 특성에 따른 콘텐츠 포맷 및 운영 전략 수립

❍ 섬비엔날레와 부합하는 핵심 키워드 및 해시태그 지속 발굴

- 전시 주제, 작가, 작품, 공간, 섬의 맥락을 반영한 키워드 활용

- 시의성 있는 이슈를 무리한 결합 없이 전시 맥락 안에서 선별 적용

나. 섬비엔날레 공식 SNS 채널 운영 및 관리 전반

❍ SNS 채널 운영 및 관리

- 채널 프로필, 스킨, 레이아웃, 기본 정보 설정 등 초기 세팅 수행

- 채널 운영을 위한 기본 관리 체계 구축

❍ SNS 콘텐츠 기획·제작·게시 (국문/영문)

- 사업 특성상 사업 초기보다 행사 개최 임박시기(개최 6개월 전~) 인력 집중 투입

※ 섬비엔날레 브랜드, 인지도 확립을 위한 상시 콘텐츠 제작 인력은 상주

- 섬비엔날레 전시, 작가, 작품, 프로그램, 공간 등을 중심으로 한 기획성 정기 콘텐츠와 브랜딩을 위한 상시 콘텐츠 기획·제작

- 콘텐츠 제작을 위한 기본 자료조사 및 기획

· 장소, 소재, 촬영 범위 등은 조직위원회와 사전 협의 후 진행

· 콘텐츠 주제 선정 및 기초 정보 조사

- 콘텐츠 촬영 및 제작에 대한 종합 계획 수립

· 촬영 대상, 일정, 인력 운영 계획

· 전시 진행 상황을 반영한 단계별 콘텐츠 운영

❍ 채널별 운영 방향 ※ 전시 일정 및 운영 상황에 따라 협의·조정 가능

채널	내용
페이스북	콘텐츠 운영	- 제작·업로드 주기 : 월 1~2회 내외(정기) - 전시 일정·프로그램, 공지 등을 중심으로 한 정보성 콘텐츠 운영 - 전시 관련 카드뉴스, 사진, 영상 등을 활용한 정보 전달
	채널 관리	- 게시물 업로드 및 기본적인 채널 관리 - 댓글 및 메시지 등 이용자 반응에 대한 관리
	운영 방향	- 정보 탐색 중심 이용자(30~60대)를 대상으로 한 필수 정보 제공 - 공유 기능을 활용한 안정적이고 자연스러운 정보 확산 도모
인스타 그 램 (메인)	콘텐츠 운영	- 제작·업로드 주기 : 월 1~2회 내외(정기), 주 2회 이상(상시) - 전시 아이덴티티(EI)를 기반으로 한 시각 중심 콘텐츠 기획·운영 - 전시 공간·작품·분위기를 전달하는 이미지·영상 콘텐츠 운영 - 전시 단계(사전·진행·종료)에 따른 콘텐츠 구성 및 표현 방식 조정 - 이미지 게시물, 릴스 등 채널 특성에 적합한 형식 활용
	채널 관리	- 게시물 업로드 및 기본적인 채널 관리 - 댓글 및 메시지 등 이용자 반응에 대한 관리 및 소통 - 해시태그 및 게시 형식 최적화를 통한 자연스러운 도달 확대
	운영 방향	- 문화·예술 관심층(10~40대)을 대상으로 한 시각 중심 메인 홍보 플랫폼 - 전시 분위기와 감각을 전달하는 집중도 높은 비주얼 구성 - 채널 특성에 맞춘 간결한 문구 및 연출 방식 적용
유튜브	콘텐츠 운영	- 제작·업로드 주기 : 전시 일정에 따라 운영, 주 2회 이상(상시) - 전시 기록 및 아카이브를 위한 영상 콘텐츠 운영 - 전시 맥락·작품 해설 등 심층 정보 중심의 영상 제공 - 전시 구성 및 공간 흐름을 이해할 수 있는 편집 영상 운영 - 작품 또는 섹션별 소개 영상, 설치 과정 등 기록 기반 콘텐츠 - 일부 콘텐츠의 숏폼 재가공 활용 가능
	채널 관리	- 영상 업로드 및 채널 기본 관리 - 영상 제목, 설명, 태그 등 정보 체계적 관리 - 댓글 관리 등 최소한의 이용자 소통
	운영 방향	- 검색 기반 이용자(20~50대)를 대상으로 한 전시 해석·이해도 증진 - 전시 맥락 중심의 아카이브 및 설명형 콘텐츠 축적 - 기존 홍보 영상과의 톤·스타일 일관성 유지
네이버 블로그	콘텐츠 운영	- 제작·업로드 주기 : 월 1~2회 내외(정기) - 전시 현황, 주요 프로그램, 작가·작품 관련 정보성 콘텐츠 운영 - 전시 이해를 돕기 위한 사진, 영상, 인포그래픽 등 시각 자료 활용 - 전시 단계에 따른 기록형·설명형 콘텐츠 병행 운영 서포터즈 활동 기사 게시
	채널 관리	- 가독성 및 정보 전달력을 고려한 기본적인 키워드 구성 및 구조화 - 댓글 등을 통한 이용자 문의에 대한 기본적인 소통 관리 - 콘텐츠 누적 아카이브 관리 및 활용
	운영 방향	- 정보 탐색 중심 이용자(30~50대)를 대상으로 한 검색 기반 유입 채널 - 검색엔진 최적화(SEO)를 통한 전시·행사 정보 접근성 강화 - 전시 이해를 돕는 설명형·해설형 콘텐츠 중심 운영

다. SNS 채널 활성화 지원

❍ 참여형 콘텐츠 연계 운영 : 총 7회 이상(정식 오픈, D-Day별(200,100,50,10) 채널 활성화 이벤트 4회 포함)

- 전시 이해와 관람 경험 확장을 목적으로 한 콘텐츠 기획·운영 및 성과 분석·보고

- 섬비엔날레 D-Day 및 전시 단계별 주요 시점에 맞춘 콘텐츠 운영

- 콘텐츠 운영에 따른 대상자 선정 및 운영 지원(경품 구입·배송 등)

※ 관련 비용은 계약대상자 부담

- SNS 채널을 활용한 콘텐츠 확산 운영(게시물·페이지 홍보 등)

❍ SNS 채널 및 콘텐츠 노출 확대를 위한 광고 운영

- SNS 채널을 활용한 콘텐츠 노출 확대

- 전시 일정, 주요 프로그램, 추진 사항 등 안내 중심의 광고 운영

- 광고 집행 결과에 대한 기본적인 분석 및 보고

❍ 채널 시각 요소 관리 및 이용자 만족도 조사

- 각 채널 특성에 부합하는 프로필, 커버 등 시각 요소 제작·변경 적용

- 공식 SNS 채널 이용자 만족도 조사 추진 : 1회

· 채널 운영에 대한 이용자 인식 및 개선 요소 도출

· 향후 SNS 운영 개선을 위한 참고 자료로 활용

❍ 홍보대사 활동 연계 SNS 운영 지원

- 발주처 주관으로 홍보대사 선정·운영이 이루어질 경우, 공식 SNS 채널과의 연계 운영 지원

- 홍보대사 활동과 연계된 콘텐츠의 공식 SNS 채널 활용 및 확산 지원

- 전시 맥락에 부합하는 콘텐츠 활용 방향 제시 및 게시 형식 조정

※ 홍보대사 선정, 계약, 운영 및 보상 등은 본 용역 범위에 포함하지 않음

라. SNS 서포터즈 구성 및 운영

❍ SNS 서포터즈 운영 개요

- 운영 규모 : 20명

- 운영 기간 : 4개월(채널 구축 초기, 전시 사전–진행 단계 중심)

- 운영 횟수 : 정기 활동 월 1회(전시 일정에 따라 조정 가능)

※ 1인당 월 1회 콘텐츠 제작 원칙이나, D-Day 시점 등 집중 운영 기간에 한해 추가 제작 가능

- 활동비 : 서포터즈 활동에 따른 소정의 활동비 또는 실비 지급

※ 지급 기준 및 세부 사항은 발주처 협의하에 운영

❍ SNS 서포터즈 모집 및 선발

- 섬비엔날레 및 문화·예술 콘텐츠에 관심 있는 이용자*를 대상으로 서포터즈 모집 공고 진행

* 효과적인 홍보 바이럴을 위한 마이크로인플루언서 포함

- 지원자 대상 활동 목적, 역할, 콘텐츠 제작 방향 등에 대한 안내

- 콘텐츠 제작 역량, 참여 의지 등을 종합적으로 고려한 서포터즈 선발

❍ SNS 서포터즈 운영 및 관리

- 서포터즈 활동 전, 전시 맥락과 콘텐츠 방향에 대한 기본 안내 및 가이드 제공

- 전시 일정, 프로그램, 공간 등을 중심으로 한 참여형 콘텐츠 제작 활동 운영

- 서포터즈 활동 일정 관리 및 기본적인 운영 지원

- 활동 과정 중 제작 콘텐츠에 대한 전시 맥락 적합성 검토

❍ SNS 서포터즈 콘텐츠 활용 및 확산

- 서포터즈가 제작한 콘텐츠 중 적합한 결과물의 공식 SNS 채널 활용

- 전시 이해와 관람 경험 확장을 돕는 방식으로 콘텐츠 재가공·게시

- 채널별 특성에 따른 게시 형식 조정 및 자연스러운 확산 유도

❍ SNS 서포터즈 활동 모니터링 및 결과 정리

- 서포터즈 활동 및 콘텐츠 게시 현황에 대한 기본적인 모니터링

- 활동 결과에 대한 간략한 정리 및 운영 참고 자료로 활용

- 서포터즈 포스팅 활동비 지급 현황 데이터 관리 및 보고서 제출 : 활동 월별

- 콘텐츠 발행 및 확산 등 서포터즈 운영 현황보고서 제출 : 활동 주간·월간

마. 사업관리 및 보고

❍ 과업 수행 전반에 대한 체계적인 사업관리 및 정기·수시 보고 체계 운영 및 보고서 제출

- 최종보고서 제출 시, 본 용역을 통해 제작·발생한 모든 성과물(디자인 결과물, 콘텐츠 제작 시 촬영 원본 및 클린본 등)은 USB에 저장하여 제출

- 사업 진행 상황 파악, SNS 운영 현황 분석 등과 관련하여 조직위원회의 요청이 있을 경우, 이에 대한 보고 및 자문에 성실히 응해야 함

- 착수 시 온라인 마케팅 운영 경비에 대한 산출내역서, 완료 시 본 용역과 관련된 모든 지출에 대한 증빙 자료를 제출

구분	제출 시기	내용	비고
착수 보고	계약 후 10일 이내	착수보고서 및 사업수행계획서 제출 (추진일정 및 세부계획, 인력 투입 명단 등 포함)	2부
연간 콘텐츠 기획안	계약 후 20일 이내	연간(사업기간) 월별 콘텐츠 기획안 작성 ※ 발주기관 협의 후 확정	2부
기획 보고	수시 (요청 시)	이벤트 등 이슈 발생 및 사업 부서 요청시 조직위원회 요청에 따른 제반업무 보고	2부
운영 보고	주 1회	주간 실적 및 차주 계획 (콘텐츠 업로드 계획, 기획회의 및 특이사항 등)	1부
	월 1회 (익월 5일 이내)	월간 계획 대비 실적 및 차월 추진계획 제출 (업로드 콘텐츠 현황, 방문자 증감, 주요 반응, SNS 운영결과, 콘텐츠 기획·제작 및 모니터링 결과 등)	2부
최종 보고	완료 전 14일 이내	과업 수행 전 과정에서 발생한 성과물 일체 (사진, 영상 등 포함)	2부

Ⅱ		제안요청 내용

1	과업 내용(요약)

구분		주요내용	규모(최소)
연간 운영계획 및 성과지표(KPI) 설정		· 연간 운영 계획 및 홍보 전략 수립 - 콘텐츠 개편 기획 및 제작 전반에 대한 홍보 방안 제시 - SNS 채널별 수요자 특성 분석, 차별화 운영 관리 방안 제시 - 성과지표(댓글, 좋아요, 노출, 도달, 공유 등) 설정	총 1회
		· 콘텐츠 및 광고 효과성 분석을 통한 개선방안 마련	수시
채널 운영 (4종)	페이스북	· 전시 일정,프로그램, 공지 등 정보성 콘텐츠 포스팅 · 전시 관련 카드뉴스, 사진, 영상 등	총 10건 이상
	인스타그램	① 섬비엔날레 관련 홍보 영상(일반, 숏츠, 롱폼) 제작(디자인 포함) ② 섬비엔날레 브랜드, 인지도 확립을 위한 상시 콘텐츠(숏츠,카드뉴스 등) * 인스타그램과 유튜브 콘텐츠(숏츠, 롱폼) 미러링 업로드	① 총 20건 이상 ② 주 2회 이상
	유튜브
	네이버블로그	· 전시 이해도 증진 및 흥미 유발을 위한 카드뉴스, 사진, 인포그래픽 등 다양한 형태의 콘텐츠 제작(디자인 등 포함) · 사진자료 활용 및 자체제작 콘텐츠(디자인 포함)로 서포터즈 관련 블로그 포스팅	총 10건 이상
	채널 활성화	· SNS 커버 스킨 및 프로필 계절별 제작(디자인 포함)	반기별 1회
		· 채널 활성화를 위한 유료광고 및 이벤트, 프로모션 등 진행(콘텐츠 제작 및 디자인 등 포함) · 이벤트 기획 및 운영(당첨 선정, 발표, 경품발송 등 기타 제반 사항 포함)	총 7회 이상
		· 이용자 만족도 조사 진행	총 1회
		· 현장취재 기반 콘텐츠 제작(사전 협의 필요)	수시
SNS 서포터즈 운영		· 섬비엔날레 SNS 서포터즈 20명 선발 및 운영 * 1인당 월 1회 콘텐츠 제작비, 활동비 집행 등 기타 제반 비용 포함	수시
		· 서포터즈 현장취재 기획 추진	활동 월별 1회
		· 서포터즈 콘텐츠 발행 및 원고료 지급 현황 보고서 제출	활동 주·월별 1회
		· 서포터즈 포상 범위 및 시행 방안 제시	총 1회
		· 서포터즈 발대식 및 교육, 팸투어등 온·오프라인 행사 진행	총 1회
운영 관리	착수보고	· 사업 수행 계획 보고(계약체결 후 10일 이내)	총 1회
	정기보고	· (주간업무보고) 주간 실적 및 차주 계획 · (주간기획회의) 기획회의 및 특이시항 공유(온·오프라인 병행)	주 1회
		· (월간운영보고) 월간 실적 및 익월 계획	월 1회
		· (일일업무보고) 채널별 댓글 등 이슈 모니터링 및 필요시 요청사항 수시보고	수시
	완료보고	· 사업종료 2주 전까지 최종보고서 제출	총 1회
	연간콘텐츠 기획안	· 계약 후 20일 이내 연간 월별 콘텐츠 기획안 제출	총 1회
	기획보고	· 이벤트 등 이슈 발생 및 조직위 요청 제반업무	수시
기타		· 최신 동향 분석 및 정부, 민간기관, 기업 등 홍보 우수사례 분석	수시
		· SNS 채널 질의 및 응답 민원 대응	수시
		· 발주기관 대상 마케팅 교육 실시 및 교육자료 제출	총 2회 이상

2	요구사항 목록

요구사항 구분	고유번호	요구사항 명칭
기획	기획-01	채널별 콘텐츠 개발 및 운영 전략 제시
제작	제작-01	공통사항
	제작-02	콘텐츠 제작 및 SNS 운영
	제작-03	콘텐츠 기획 및 제작(정기)
	제작-04	콘텐츠 기획 및 제작(상시)
	제작-05	참여형 콘텐츠 연계·운영
	제작-06	SNS 서포터즈 운영
관리	관리-01	과업 보고 및 기타
	관리-02	전담 인력 구성
	관리-03	지식재산권 및 정보보안
	관리-04	보고 및 기타사항

3	상세 요구사항

가. 기획 요구사항

기획-01
요구사항 명칭		채널별 콘텐츠 개발 및 운영 전략 제시
요구사항 분류		기획 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	채널별 특성 및 이용자 성향에 따른 콘텐츠 차별화 전략 제시
	세부 내용	○ SNS 채널 운영 전략 수립 - SNS 채널별 이용자 특성 및 비엔날레 운영 사례 등을 참고한 콘텐츠 이용 행태 분석 - 분석 결과를 기반으로 한 과업 추진 전략 및 관리 방안 제시 - 사업 목표의 구체화 및 기대효과 도출 - 사업기간 월별 콘텐츠 기획안 제시 ○ SNS 채널 운영 및 활성화 전략 제시 - 채널 및 수요자 특성에 부합하는 콘텐츠 기획·제작·운영 계획 제시 - 방문자 유입 확대를 위한 운영 방향 설정 및 월간 보고 체계 제시 - 콘텐츠 제작 시 발주기관 협의를 통한 형식·주제 선정 및 운영 결과 분석·보고 - 정확하고 신뢰성 있는 콘텐츠 통·번역 및 감수 체계 마련 - 채널 운영에 수반되는 디자인 작업 및 현장 업무 수행 방안 제시 - OSMC(One Source Multi Channel) 적용 및 채널별 콘텐츠 표현·구성 차별화 방안 제시 ○ 채널별 운영 성과 관리 및 확장 전략 제시 - 채널별 운영 현황에 대한 종합 분석 및 중·장기 성장 방향 설정 - 참여형·안내형 콘텐츠 중심의 운영 성과 관리 방안 제시 - 구독자 수, 도달 수, 홈페이지 유입 등 운영 성과 지표(KPI) 설정 및 관리 방안 제시 ○ 섬비엔날레조직위 대상 마케팅 교육 실시 연(사업기간) 내 2회 이상(착수 초기, 개최 임박 시기) - 섬비엔날레조직위 홍보역량 강화를 위한 콘텐츠 제작 기법 및 효율적인 홍보 매체 활용 방안 등 - 실시 전후 교육 자료(메뉴얼 등) 및 결과보고서 제출

나. 제작 요구사항

제작-01
요구사항 명칭		공통사항
요구사항 분류		제작 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	콘텐츠 제작 시 요구되는 공통 기본사항 및 제작 기준
	세부 내용	○ 섬비엔날레 이미지 구축 및 채널별 특성과 목표에 부합하는 콘텐츠 제작 - 채널별 특성 및 운영 목적을 반영한 참신한 콘텐츠 기획·제작 - 콘텐츠 기획 구성안에 대한 발주처 사전 협의 진행 - 콘텐츠 제작에 활용된 자원(원본 사진, 영상, 취재 원고 등)의 별도 보관 및 체계적 관리 ○ 섬비엔날레 공식 홈페이지 유입을 고려한 콘텐츠 제작 - SNS 콘텐츠와 공식 홈페이지 간 연계 구조를 고려한 콘텐츠 기획·제작 ○ 섬비엔날레 상징 요소를 활용한 콘텐츠 제작 - 섬비엔날레 상징, 시그니처, 슬로건 등을 반영한 콘텐츠 기획·제작 - 사진 또는 영상이 필요한 경우 직접 촬영을 통한 콘텐츠 제작 - 취재 및 콘텐츠 제작에 소요되는 비용의 용역사 부담 - 긴급 사안 또는 필요 시 현장 취재 대응 체계 운영 ○ 채널별 특성을 반영한 레이아웃(스킨) 디자인 관리 - 채널별 특성을 고려한 레이아웃(스킨) 디자인 변경 : 반기별 1회 - 섬비엔날레 특색을 반영한 채널별 디자인 재구성 - 섬비엔날레 행사 관련 이미지 또는 삽화를 활용한 시각 요소 구성 ○ 톤앤매너(전체적인 컨셉과 시각적 분위기) 유지 및 섬비엔날레 홍보 - SNS에 게시되는 릴스·숏폼·카드뉴스 및 포스터의 디자인을 규격화하여 통일성 유지 - 채널별 콘텐츠 클로징 부분에 직관적인 메시지를 전달하여 홍보 상시 진행 ○ 도·시 자체 홍보물의 SNS 활용 지원 - 도·시 자체 홍보물을 SNS 홍보용으로 편집 요청 시 기술지원 제공 - 해당 성과물의 인정 범위 및 활용 기준에 대한 발주처와의 협의

제작-02

요구사항 명칭

콘텐츠 제작 및 SNS 운영

요구사항 분류

제작 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

콘텐츠 제작 및 SNS 채널 운영·관리에 관한 제반 사항 정의

세부

내용

○ 주제별 적합한 콘텐츠 제작

- 섬비엔날레 관련 정보, 데이터, 콘텐츠 자료 등을 활용한 주제별 콘텐츠 기획·제작

- 주요 정보를 직관적으로 전달하기 위한 인포그래픽 콘텐츠 제작

- 섬비엔날레 개최지 인근 충청남도·보령시 문화·관광 자원과 연계한 콘텐츠 기획·제작

- 모바일 환경에 최적화된 콘텐츠 구성

- 유머, 흥미 요소 등을 활용하되 전시 맥락을 해치지 않는 표현 방식 적용

- 단순 정보 나열 또는 감성소구를 지양하고, 전시 이해를 돕는 스토리 텔링형 콘텐츠 제작

○ SNS 채널 운영 및 관리

- 섬비엔날레 공식 SNS 채널 운영·관리

- 채널 활성화를 위한 콘텐츠 확산 및 제한적 범위 내 광고 운영

- 포털 통합검색 노출을 고려한 키워드 관리 및 운영 현황 모니터링

- 댓글, 다이렉트 메시지 등 이용자 소통 관리 및 실시간 모니터링

- 악성 댓글, 광고성 계정 활동 등 부정적 반응에 대한 방안 마련

	<영문 콘텐츠 제작 시 유의사항>
- 번역 및 검수 절차를 거쳐 정확한 정보 전달 - 한국 관련 정보(지명, 지도, 역사 등)의 정확성 확보 - 인종, 지역, 성별, 장애 등 차별적 요소가 포함되지 않도록 유의

제작-03
요구사항 명칭		콘텐츠 기획 및 제작(정기)
요구사항 분류		제작 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 채널별 콘텐츠 제작 제반 사항(기획성 정기 콘텐츠)
	세부 내용	○ 인스타그램, 유튜브 : 3분 이상 롱폼, 숏폼(릴스, 숏츠 등) 총 20건 이상 - 섬비엔날레 정보전달 및 흥미 유발을 위한 3분 내외 짧은 홍보 영상 및 숏폼(1분 내외) 콘텐츠 제작 - 인스타그램, 유튜브 플랫폼 특성(패턴,트렌드,이용자층)에 적합한 공감형·트렌디한 구성의 현장감 있는 영상 제작 - 현장 상황과 스토리 흐름에 맞게 5개 이상의 다양한 시점·각도 촬영 - 아웃포커싱·타임랩스·슬로모션·파노라마 등 1개 이상 촬영 기법 필수 적용 - 타이틀·자막 외의 컴퓨터 그래픽은 최소화하되, 필요한 경우 최신 기법으로 세련되게 보조 활용 - 필요 시 추가 촬영 장비를 활용하여 고품질 영상 구현 - 1건의 콘텐츠 제작 시 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 각 플랫폼의 화면 비율, 음원사용 가이드, 자막·타이틀 배치 기준 등을 고려한 최적화 버전을 각각 제작·제공 - 필요 시 플랫폼별 특성에 따라 편집 방식, 구성, 길이 등을 다르게 제작할 수 있으며, ‘건수 인정’ 기준은 발주처와 사전 협의하여 결정(단일 소스 기반의 다중 플랫폼 버전 제작 시 기본적으로 1건으로 산정하되, 플랫폼별 특성 반영을 위한 추가 촬영 또는 완전 별도 구성의 제작은 협의를 통해 별도 건수로 인정할 수 있음.) ○ 네이버블로그, 페이스북 : 카드뉴스 및 포스터 10건, 기사 10건 제작 총 20건 이상 - 네이버블로그, 페이스북에 담길 전시작품의 설명형 콘텐츠 제작 - 기록사진/보도사진과 차별화되는 전시회 성격의 고품질 사진 촬영·편집 ※ 인스타그램 피드에 미러링 업로드

제작-04
요구사항 명칭		콘텐츠 기획 및 제작(상시)
요구사항 분류		제작 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 채널별 콘텐츠 제작 제반 사항(상시 콘텐츠)
	세부 내용	○ 인스타그램, 유튜브 : 카드뉴스, 숏폼 변주(릴스, 숏츠 등) 주 2회 이상 ○ 브랜드 빌드업을 위한 상시 콘텐츠 - 브랜딩 콘텐츠 : 섬비엔날레의 가치, 예술 철학 등 브랜드 이미지 제고 기획물 - 현장 기반 콘텐츠 : 행사 개최지 보령 5개 섬(원산도, 고대도 등)의 정보 등 기록물 - 정보성 콘텐츠 : 기초적인 예술 상식을 담은 카드뉴스 제작 - 그밖에 섬비엔날레 브랜딩 제고, 인지도 확립을 위한 콘텐츠 ※ AI사용은 가능하나, 무분별 사용은 지양하고 발주처와 사전 협의 필요 ○ 행사 개최기간 내 콘텐츠 게시 : 상시(매일) - 전시 일정, 프로그램, 공연 일정 안내, 공지사항 등 - 행사 현장스케치 ○ 데이터 아카이빙 : 콘텐츠 제작을 위한 행사 개최지 현장 소재 수시 수집 ※ 필요 시 추가 촬영 장비를 활용하여 고품질 사진, 영상 촬영

제작-05
요구사항 명칭		참여형 콘텐츠 연계·운영
요구사항 분류		제작 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	참여형 콘텐츠 운영 및 광고
	세부 내용	○ 참여형 콘텐츠 연계 운영 3회 이상 - 전시 이해 및 관람 경험 확장을 목적으로 한 참여형 콘텐츠 기획·운영 *행사 개최 임박 3개월 전부터 개최기간까지 - 콘텐츠 운영에 따른 대상자 선정 및 운영 지원(경품 구입·배송 등 포함, 관련 비용은 과업 예산 범위 내 용역사 부담) - 공식 SNS 채널을 활용한 참여형 콘텐츠 확산 운영(게시물·페이지 홍보 등) - 발주처 주관으로 홍보대사 선정·운영이 이루어질 경우, 홍보대사 활동과 연계한 참여형 콘텐츠의 공식 SNS 채널 활용 및 확산 지원 - 전시 맥락에 부합하는 홍보대사 연계 콘텐츠 활용 방향 제시 및 게시 형식 조정 ※ 홍보대사 선정, 계약, 운영 및 보상 등은 본 과업 범위에 포함하지 않음 ○ 구독자 증대를 위한 섬비엔날레 SNS 활성화 이벤트 : 4회 이상 - 정식 오픈 초기, 섬비엔날레 D-Day(200,100,50,10) 및 전시 단계별 주요 시점에 맞춘 이벤트 개최 ○ SNS 채널 및 콘텐츠 노출 확대를 위한 광고 운영 - 참여형 콘텐츠 및 주요 전시 정보를 중심으로 한 SNS 채널 노출 확대 운영 - 전시 일정, 주요 프로그램, 추진 사항 등 안내 중심의 광고 운영 - 광고 집행 결과에 대한 기본적인 분석 및 보고 ○ 참여형 콘텐츠 운영 성과 관리 및 결과 보고 - 참여형 콘텐츠 운영 결과에 대한 정리 및 분석 - 참여자 수, 콘텐츠 반응도, 광고 도달·클릭 추이 등에 대한 결과 보고 ○ 이벤트 개최 시기 등 상세 사항은 발주처와 협의 후 이에 따라 자체 이벤트 개최 계획서 수립·제출

제작-06
요구사항 명칭		SNS 서포터즈 운영
요구사항 분류		제작 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 서포터즈 구성·운영에 관한 사항
	세부 내용	○ SNS 서포터즈 구성 및 운영 - 2027섬비엔날레 전시 철학과 콘텐츠 방향을 이해하는 서포터즈 구성·운영 - 공식 SNS 채널과 연계된 참여형 콘텐츠 생산을 통한 전시 이해도 제고 ○ SNS 서포터즈 운영 개요 수립 - 운영 규모, 운영 기간, 활동 횟수 등 서포터즈 운영 기본 계획 수립 - 전시 사전–진행 단계에 맞춘 서포터즈 활동 일정* 구성 *사업기간 초기 1개월, 개최기간 임박 3개월 총 4개월 예정 ○ SNS 서포터즈 모집 및 선발 : 20명 ※ 1인당 월 1회 콘텐츠 제작비, 활동비 집행 등 기타 제반 비용 포함 - 섬비엔날레 및 문화·예술 콘텐츠에 관심 있는 이용자*를 대상으로 한 서포터즈 모집 * 효과적인 홍보 바이럴을 위한 마이크로인플루언서 포함 - 활동 목적, 역할, 콘텐츠 제작 방향 등에 대한 사전 안내 - 콘텐츠 제작 역량, 참여 의지 등을 종합적으로 고려한 경력있는 서포터즈 구성원 선발 ○ SNS 서포터즈 활동 운영 및 관리 - 서포터즈 활동을 위한 기본 가이드 제공 및 일정 관리 - 전시 일정, 프로그램, 공간 등을 중심으로 한 참여형 콘텐츠 제작 활동 운영 - 제작 콘텐츠의 전시 맥락 적합성 검토 - 서포터즈 구성원 소통 운영 및 관리 · 소셜매체(카페, 단톡방 등)를 통해 취재 정보 공유(정기/수시), 주요 공지사항 전달 - 도정, 계절별, 이슈별 등 시의적절한 콘테츠 발행 지속 독려 ○ SNS 서포터즈 콘텐츠 기획 및 제작 - 서포터즈 제작 콘텐츠 중 적합 결과물의 공식 SNS 채널 활용 - 전시 이해와 관람 경험 확장을 돕는 방식의 콘텐츠 재가공·게시 - 채널별 특성을 고려한 게시 형식 조정 및 자연스러운 확산 운영 ○ 서포터즈 온·오프라인 행사 진행 - 발대식, 교육*, 팸투어, 팀 프로젝트 등 온·오프라인 행사 진행 *주제(예시) : 기사 작성스킬, 사진 촬영 및 편집, 저작권 및 초상권, 팩트체크 교육 등 - 행사 비용은 용역사 부담 ※ 행사 진행에 따른 직접 경비는 최종보고서 제출 전 10일 이내에 예산집행 세부내역(세금계산서, 현금영수증 등 증빙서류 첨부) 제출 ○ SNS 서포터즈 활동 성과 관리 및 정리 - 서포터즈 포스팅 활동비 지급 현황 데이터 관리 및 보고서 제출 : 활동 월별 - 콘텐츠 발행 및 확산 등 서포터즈 운영 현황보고서 제출 : 활동 주간, 월간 - 서포터즈 활동 및 콘텐츠 게시 현황에 대한 기본적인 모니터링 - 활동 결과 정리 및 향후 SNS 운영 개선을 위한 참고 자료 활용

다. 관리 요구사항

관리-01
요구사항 명칭		일반조건 및 작업규정
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응낙수준	필수
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 「섬비엔날레 SNS 구축 및 운영」 용역에 참여하는 계약상대자는 본 사업이 공익적 성격을 지닌 사업임을 인식하고, 관련 법령 및 계약 내용을 준수하여 성실하게 사업을 수행해야 한다. ○ 계약상대자는 사업 수행을 위해 보유한 전문 기술 역량을 적극 활용해야 하며, 전체 또는 부문별로 용역 관리 책임자를 지정하여 본 용역을 신의성실의 원칙에 따라 수행해야 한다. ○ 계약상대자는 섬비엔날레 SNS 및 서포터즈가 안정적으로 운영되고 원활한 서비스가 제공될 수 있도록, 본 과업지시서에 명시된 범위 내의 유지관리 및 운영 업무를 수행해야 한다. ○ 계약상대자는 사업기간 동안 운영 중인 시스템에 대해 정기적인 점검 및 데이터 백업 등의 운영 관리 업무를 발주처와 협의하여 수행해야 한다.

관리-02

요구사항 명칭

사업수행 방법 및 전담인력 구성

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

과업 수행에 적합한 자격요건 기준 마련 및 적정 수행 인력의 안정적 투입

세부

내용

○ 인력 및 일정 관리

- 계약상대자는 사업 수행 요건에 따라 인력 투입 계획 및 일정 계획을 명확히 수립하여 사업을 수행해야 한다.

- 사업 수행 장소는 발주처와 상호 협의하여 결정한다.

- 행사 특성상 초기보다는 개최일정 임박 시기(개최 6개월 전)에 높은 참여율 및 인력 투입 ※ 초기 브랜드, 인지도 확립을 위한 상시 콘텐츠 제작 인력 상주

○ 사업 수행 책임

- 계약상대자는 사업 추진 과정에서 발생할 수 있는 안전사고에 대한 책임을 부담하며, 이에 따른 행정적·기술적 문제를 성실히 처리해야 한다.

○ 전담인력 구성 및 책임 체계

- 과업을 통합적으로 관리하고 발주처 요구에 즉각 대응할 수 있도록 SNS 등 전문 홍보 대행 실무경험을 보유한 총괄 책임자(PM) 지정

- 총괄 책임자는 전체 사업 운영 및 대외 협의 창구 역할 수행

○ 참여 인력 자격요건

- 사업 참여 인력은 해당 분야 경력 최소 1년 이상 보유

※ 해외 온라인 마케팅 전문가, SNS 콘텐츠 제작 경력 디자이너 등 포함

○ 참여 인력 투입 및 검증

- 계약체결 시까지 사업 참여 인력의 인적 사항, 자격 및 경력 등이 포함된 증빙서류 제출

- 발주처 확인 및 승인 후 인력 투입

○ 인력 교체 및 추가 투입 관리

- 투입 인력이 과업 수행 능력상 부적정하거나 성실하지 않다고 판단되어 발주처가 교체를 요구할 경우 즉시 교체

- 인력 교체에 따른 계약 의무 이행 지연 방지

- 정해진 사업 기간 내 정상적인 과업 수행이 곤란하다고 판단될 경우 발주처의 인력 추가 투입 요구 가능

- 인력 추가 투입 요구 시 합당한 대응 방안 제시

○ 인력 변동 시 승인 절차

-	과업 수행 중 투입 인력 변동 발생 시 변동 사유 및 교체 인력에 대한 사전 보고 및 발주처 승인 절차 이행

- 대체인력은 기존 인력과 동등하거나 그 이상의 역량을 보유한 인력으로 배치

○ 필수 전문 인력 구성

- 과업 수행을 위해 아래와 같은 전문 담당자 포함

구분	최소 인원	경력	업무
총괄 책임자 (PM)	1	온라인 홍보 분야 1년 이상 (PM 경력 보유)	전체 사업 총괄 및 대외 협의
*외국어 능통자	2	온라인 홍보 분야 1년 이상	영어에 능통한 원어민 또는 이에 준하는 외국어 능력 보유자 (한국인의 경우 어학 증빙서류 제출)
콘텐츠 기획‧제작	1	해당 분야 1년 이상	콘텐츠 기획(문안 기획, 시나리오 작성 등) 및 제작
영상 촬영·편집	1	해당 분야 1년 이상	사진 및 영상 촬영·편집
디자인	1	웹 콘텐츠 디자인 분야 1년 이상	카드뉴스, 웹 포스터 등 그래픽 디자인 제작

※ 서로 다른 언어권 대응이 가능한 인력 최소 2개 언어 이상 확보

관리-03

요구사항 명칭

산출물관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

과업 진행 단계별 보고 및 산출물 관리

세부

내용

○ 산출물 관리 및 제출

- 과업 수행을 통해 제작된 산출물의 최종본 및 원본 소스(psd, ai 등), 사진·영상 이미지 소스의 체계적 관리

- 완료보고서 제출 시 산출물 일체의 제출(필요시 수시 전달 포함)

○ 보고 사항 반영 및 협의

- 보고 과정에서 도출된 보완 사항에 대한 발주처 협의 및 성실한 반영

- 보고 및 협의에 수반되는 제반 비용의 용역사 부담

○ 정기·수시 운영보고 체계 운영

- 사업 기간 중 제안서, 사업 수행 계획서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 정기·수시 운영보고서 제출

보고명		보고내용	시기
착수 보고서		• 사업 추진 전략 및 세부 진행 계획 보고 – 연간 세부 추진 일정 및 계획 포함 • 업무 분장 보고 • 사업 수행에 필요한 라이선스 현황 보고	계약 후 10일 이내
연간 콘텐츠 기획안		• 연간(사업기간) 월별 콘텐츠 기획안 작성 ※ 발주기관 협의 후 확정	계약 후 20일 이내
운영보고서	주간보고	• 주간 실적 및 차주 계획 – 콘텐츠 업로드 계획, 기획회의 및 특이사항 등	주 1회
	월간 보고	• 매체별 운영 현황 – 구독자 수, 콘텐츠 수, 댓글·반응 수 등 • 매체별 월간 업로드 콘텐츠 목록 • 콘텐츠 및 광고 운영 결과 분석 – 월간 인기 콘텐츠, 광고 집행 결과 등 • 운영 실적 통계·분석 결과 및 개선 방안 • 차월 운영 계획	익월 5일 이내 (필요시 대면보고)
완료보고서 및 성과품		• 전체 운영 결과 보고서 제출 • 외부 저장 매체에 보고서 및 작업물 원본 일체 포함 – 제작 콘텐츠별 초안, 최종본, 제작 소스 등 DB화	계약 만료 14일 이내, 완료계 제출 시
기획(수시)보고		• 업무 수행 방법, 예산 등 사업 변경 사항 협의 • 콘텐츠 관련 이슈 및 문제 사항 발생 시 협의	이슈 발생 시

관리-04
요구사항 명칭		지식재산권 및 정보보안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	지식재산권에 관한 처리 기준 및 보안 유지에 관한 사항
	세부 내용	○ 지식재산권 귀속 및 활용 기준 - 과업 수행 결과로 발생하는 모든 결과물의 지식재산권에 대한 처리 기준 명시 - 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규 제56조)에 따라 결과물의 지식재산권은 발주기관과 계약 상대자의 공동 소유로 처리 - 결과물의 배포 또는 복제가 필요한 경우 발주기관과의 사전 협의 절차 적용 - 계약목적물의 특수성(보안 등)에 따라 발주기관의 배포 또는 복제 제한 가능성 반영 ※ 지식재산권의 타 용도 활용 및 상업적 이용 시 발주기관과의 사전 협의 필수 ○ 지식재산권 관련 세부 기준 준수 - 지식재산권 및 저작권과 관련하여 별도 정하지 않은 사항은 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규 제56조)에 따른 처리 - 과업 수행 결과물에 사용된 글꼴, 이미지, 영상, 멀티미디어 소스 등에 대한 저작권 및 사용권 확보 - 발주기관의 결과물 활용에 제한이 없도록 라이선스 범위 명확화 및 관련 자료 제시 ○ 지식재산권 분쟁 책임 - 제3자가 지식재산권 또는 초상권 침해를 이유로 손해배상 등을 청구하는 경우 계약 상대자의 책임하에 해결 - 해당 분쟁과 관련한 발주기관의 민·형사상 책임 면책 ○ 정보보안 및 개인정보 보호 - 과업 수행 과정에서 취득·작성되는 정보에 대한 무단 유출 및 제3자 누설 방지를 위한 보안대책 수립 및 시행 - 참여 인력 대상 보안 조치 시행 및 보안서약서 제출 - 개인정보보호법 등 관계 법령에 따른 의무 사항 이행 - 과업 수행 과정에서 취득한 정책 자료, 내부 정보 등의 목적 외 사용 제한 - 이벤트 등으로 수집된 개인정보에 대한 관리 기준 마련 및 결과 제출 후 즉시 삭제 ○ 보안 의무의 지속성 - 본 요구사항에 따른 지식재산권 보호 및 정보보안 관련 의무의 계약 종료 이후에도 지속 적용

관리-05
요구사항 명칭		기타 사항
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	과업 추진, 운영관리 및 변경 사항 대응 등 기타 사항
	세부 내용	○ 과업 추진 및 운영 지원 - 발주기관 요청 시 과업 추진 및 운영 상황에 대한 분석·보고 및 자문 수행 - 섬비엔날레 관련 행사 취재 및 연계 콘텐츠 제작 지원 ○ 이용자 의견 수렴 및 만족도 조사 - 관람객 의견 반영을 위한 채널별 이용자 만족도 조사 실시 : 1회 - 조사 결과를 반영한 운영 개선 참고 자료 도출 ○ 운영 성과 분석 및 개선안 제시 - 구독자 수, 광고 운영 결과, 유입 경로 등 주요 지표에 대한 통계분석 - 분석 결과를 기반으로 한 SNS 운영 개선 방향 및 보완 방안 제시

Ⅲ		과업수행 일반지침

1. 기본 원칙

❍ 과업내용에 규정되지 않은 사항은 쌍방 협의로 결정하고 계약내용의 해석 및 계약 관련 사항에 대해 쌍방의 이견이 있을 때는 “발주기관”의 해석을 우선으로 한다.

❍ “계약상대자”가 제안요청서 및 협의사항에 따른 용역을 수행하지 않을 경우나 “발주기관”의 정당한 지시에 응하지 않을 때 용역의 전부 또는 일시 중지를 요구할 수 있으며 이로 인한 손해는 “계약상대자”의 부담으로 한다.

❍ 과업수행이 지연될 경우는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제90조 및 동법 시행규칙 제75조의 규정에 따라 지연배상금을 적용한다.

2. 과업 수행

❍“계약상대자”는 계약 후 즉시 과업수행에 착수하여야 하며, 계약체결 후 10일 이내 착수계를 제출하여야 한다.

❍“계약상대자”는 “발주기관” 과업 담당자와 월 1회 이상 기획 회의를 개최하고 과업기간 중 지속적으로 소통해야 하며, 반드시 과업 담당자와 사전 협의 및 승인을 얻은 후 콘텐츠를 제작해야 한다.

❍ 성과물이 안정적으로 제공되도록 지속적인 유지 관리를 하여야 한다.

❍ 과업수행을 위한 작업 장소는 상호협의하여 결정한다.

❍“계약상대자” 사업의 성공적 추진을 위해 신의·성실의 의무를 다한다.

❍“계약상대자”는 계약종료전 종합보고서 제출, 사업완료 14일 이내 최종보고서를 제출하여야 한다.

❍ 본 사업의 수행과정에서 발생하는 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리는 사업자가 부담하는 것을 원칙으로 한다

3. 투입인력 관리

❍ 위원회에 제출한 투입인력 운용계획에 의거, 용역을 수행해야 한다.

❍ 용역의 원활한 운영이 가능한 인력을 각 세부과업별로 배치하여야 한다.

- 각 분야별 전문 인력을 확보하여 과업을 수행하여야 하며, 참여 인력은 책임감을 가지고 과업에 임해야 한다.

❍ 투입인력이 과업의 원활한 수행에 부적합하다고 판단될 경우 위원회는 해당 인력의 교체를 요구할 수 있으며 계약상대방은 이에 성실히 응해야 한다.

❍ 부득이 투입인력의 교체가 필요할 경우 반드시 위원회의 승인을 득해야 한다.

❍ 사업의 안정적 운영을 위한 적합한 전문 인력 투입(2명 이상)

- 사업 총괄·콘텐츠 기획, AI 영상 제작·디자인 전문 분야별 본 사업에 100% 투입하는 전담 인력 배치

- 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 위원회에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

❍ 사업 특성상 사업 초기보다 행사 개최 임박시기(개최 6개월 전~)에 인력을 집중 투입한다.

※ 섬비엔날레 브랜드, 인지도 확립을 위한 상시 콘텐츠 제작 인력은 상주

4. 지체상금

❍“계약상대자”가 계약상 의무를 지체하면 “발주기관”은 “계약상대자”에게 서면통보 후 용역 계약금에서 지체상금을 공제한 후 잔액을 지급한다. 지체상금률 적용은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제75조(지연배상금률)」에 의한다.

❍ 다만, 천재지변 및 전시와 같은 국가 비상사태나 “발주기관”이 인정하는 불가항력 적인 사유로 인하여 이행하지 못하였을 경우로 “발주기관”의 승인받은 경우에는 그러하지 아니한다.

5. 계약조건의 변동

❍“발주기관”과 “계약상대자”는 타당하고 부득이한 사유가 발생하였을 때는 계약기간 만료 전이라도 상호 협의하여 별도 합의서를 작성 날인함으로써 계약기간, 계약금액의 조정, 기타 본 계약내용에 관련된 계약조건을 수정하거나 변경할 수 있다.

6. 권리의무의 양도금지

❍ “계약상대자”는 사전에 “발주기관”의 서면 동의 없이 본 계약에 따른 권리나 의무를 타인에게 양도할 수 없다.

7. 변경사항 등의 통보

❍ “계약상대자”는 계약 후 주소, 대표자 등 주요사항에 대하여 변동사항이 발생하였을 때는 이를 바로 “발주기관”에 서면으로 통보하여야 하며, 불이행으로 발생한 손해에 대해서는 “계약상대자”가 책임을 진다.

8. 계약의 중도해지 및 손해배상

❍“발주기관”은 “계약상대자”가 다음 각호에 해당할 때는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있다.

-“계약상대자”가 계약을 이행하지 않거나, 계약상 중대한 의무조항을 위반할 때

-“계약상대자”가 과업을 수행할 능력이 없다고 인정될 경우

❍“발주기관”의 불가피한 사정으로 본 계약을 해지할 경우에는 30일전에 서면으로 “계약상대자”에게 통보하고 계약을 해지할 수 있다.

❍ 본 계약서상의 모든 통지는 서면에 의하여야 하고 인편, 우편, 전보의 방법 등의 하나로 송달되었을 때 적합하게 통지된 것으로 본다.

❍ 본 계약이 해지되면 “계약상대자”는 “발주기관“으로부터 제공받은 일체의 문서 및 자료를 “발주기관”에게 반환하여야 하고 해지일까지 계약기간 내 제작된 용역 산출물은 “발주기관”의 소유로 한다.

❍“계약상대자”가 수행한 과업의 하자로 인한 “발주기관“이 입은 손해에 대하여 “발주기관”의 청구가 있는 즉시 배상하여야 한다. 이 경우 “계약상대자”가 하자 또는 과실이 없음을 주장할 때 입증책임은 “계약상대자”가 부담하여야 한다.

9. 계약자의 책무

❍“계약상대자”는 계약 전에 본 제안요청서를 조사 검토하여 시행하여야 하며, 의문사항은 반드시 “발주기관”의 의견을 확인하고 계약 후에는 “발주기관”의 해석과 관계 법규를 준수하여야 한다.

10. 과업 산출물 제출

가. 콘텐츠 관련

구 분	세부 내용	기 간
콘텐츠	□ 홍보/광고 진행 시 제작된 콘텐츠 원본 및 완성 파일 일체	즉시
기타	□ 촬영 사진 및 영상, 서포터즈 취재사진(원본) 및 원고 등	즉시
착수보고서	□ 사업 추진 전략 및 세부 진행 계획 등 - 연간 세부 추진 일정 및 계획 포함	계약 후 10일 이내
콘텐츠 기획안	□ 연간(사업기간) 월별 콘텐츠 기획안	계약 후 20일 이내
운영보고서	□ 월간 모니터링 결과보고서 - 구독자 수, 콘텐츠 수, 댓글·반응 수 등 매체별 운영 현황 □ 매체별 월간 업로드 콘텐츠 목록 □ 콘텐츠 및 광고 운영 결과 분석보고서 - 월간 인기 콘텐츠, 광고 집행 결과 등 □ 운영 실적 통계·분석 결과 및 개선 방안 □ 차월 운영 계획	매월 말 (익월 5일 이내)
기획보고서	□ 이벤트 등 이슈 발생 및 사업 부서 요청시 발주기관 요청에 따른 제반업무 보고	수시(요청시)
결과보고서	□ 과업의 정량/정성적 평가와 성과분석 등 최종 결과 보고서 □ 한글, PPT 등 형태로 외장하드에 저장하여 제출	계약 만료일 전 14일 이내

❍ 완성본과 클린본은 납품 시 제출하여야 함

- 상호 합의하에 조직위원회는 촬영 원본을 요구할 수 있으며, 합의된 촬영 원본 자료에 대해서는 과업수행자는 납품 시 제출하여야 함.

- 촬영, 편집, CG, 사운드 믹싱 등 영상 제작 일련의 작업 추가될 수 있음

❍ 콘텐츠 제작에 AI 사용은 가능하나, 무분별 사용은 지양하며 발주기관과 사전 협의 필요

나. 결과보고 및 산출물 제출

❍ 계약 종료 전 14일 이내 발주처와 일정 협의하여 결과보고회 진행 및 결과에 대한 전체 사업의 수행결과·산출물, 결과보고서 제출

❍ 결과보고서(PPT 및 한글문서): 인쇄, 제본하여 총 20부 제출

- 사업 전반에 대한 종합 성과, 프로그램별 세부운영 내용(행사사진등 포함) 및 결과, 과업별 객관적 분석 및 개선 사항 도출

- 사업에 대한 자체 평가 및 의견, 향후 전략 수립 및 운영에 대한 제언 등

❍ 본사업 수행으로 인한 결과 산출물은 엑셀파일 목록 작성 및 외장하드, USB 등 저장장치에 담아 제출

- 산출물 목록 및 사진, 영상, 디자인 자료 등 과업 관련 자료 일체 제출

- 각종 파일은 향후 편집ㆍ활용 가능한 형식의 파일로(소스, 이미지. ai 등) 제출하여 조직위원회 요청시 목적에 맞게 재편집 가능(가로/세로, 영상크기, 분량조절 등)

- 제출자료 일체에 대한 지적·물적 재산권 및 제반권리 소유권은 발주기관(발주처)에 있으며, 저작권 확보 비용 일체(국내외 공중송신권, 복제권, 배포권, 공연권, 전시권, 2차적 저작물 및 편집 저작물의 작성권 등)는 계약금액에 포함하여야 함(최종 산출물 제출 시 저작권 확보 자료 제출)

11. 기타 사항

가. 하자담보 책임에 관한 사항

❍ 하자담보책임기간은 사업종료(검수) 후 1년(단, 제조사 등에서 1년 이상의 하자담보 책임기간을 규정하는 경우에는 제조사 규정(기준)을 우선 적용)으로 하며, 해당 기간 중 하자발생 시 즉시 보완해야 함.

※ 하자담보책임의 범위는 기획/운영 부분은 해당하지 않으며, 사이트 개발에 한함

❍ 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 과업수행자가 부담(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 과업수행자가 부담)함.

❍ 과업수행자는 사업종료 시 하자보증이행서를 제출해야 함.

※ 하자보수 범위를 포함하지 않는 사업의 경우 하자보증이행서 제출 제외

나. 기타

❍ 그 외 기술하지 아니한 사항은 지방계약법 및 지방자치단체 계약예규에 따름

❍ 사업수행자는 본 계약과 관련하여 제3의 업체에게 하도급을 할 수 없으며, 기술특성상 하도급이 필요한 경우 발주기관의 사전승인을 받아야 함

- 사전승인을 받은 하도급업체는 제3의 업체에 재하도급 금지

Ⅳ		입찰 및 제안 안내

1. 일반 제안 안내

가. 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

※ 조달총액, 단독, 협상에 의한 계약, 제한경쟁(지역, 중소기업자)

	<협상에 의한 계약체결>
사전규격 공개 → 입찰 공고 → 입찰참가 등록 및 제안서 접수 → 제안서 심사 및 평가위원회 평가 → 우선협상대상자 선정 및 통보 → 협상 실시 → 계약체결

나. 입찰 참가 자격

❍ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 따라 다음 각호의 자격을 갖춘 자

- 입찰공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 본점 소재지(개인사업자의 경우 사업장 소재지)가 충청남도 내에 있는 업체

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제31조 및 동법 시행령 제92조에 해당되지 않은 업체

- 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일 전일까지 나라장터(G2B)에 다음의 업종 중 1종 이상 등록한 업체

· 기타자유업(광고대행업)[업종코드 9902]  · 비디오물 제작업[업종코드 3244]

· 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠 개발서비스사업)[업종코드 1469]

-「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」 제4조에 따른 중소기업 확인서 소지자(입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

- 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 아트디자인서비스(8214150201)], [세부품명: 동영상제작서비스(8213160301)] 모두 소지한 업체

❍ 위 자격조건 모두를 충족하지 못한 기관(기업, 단체)의 제안서는 심사대상에서 제외

다. 입찰 시 고려사항

❍ 입찰자는 입찰에 필요한 모든 사항(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령, 시행규칙 및 행정안전부 예규 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준, 입찰 시 낙찰자 결정기준, 제안요청내용 등)에 관하여 입찰 전 완전히 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있음

❍ 청렴계약 준수를 위하여 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 청렴 계약이행을 위한 청렴계약 입찰특별유의서 및 청렴계약이행 특수조건을 완전히 숙지하고 청렴계약입찰특별유의서 제2조 제1항에 의거 입찰 등록 시 청렴 이행서약서를 대표자 서명 후 발주기관에 제출하여야 함

❍ 제출된 제안서는 일절 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자가 부담함

❍ 제안 내용에 관한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함

2. 제안서 평가 안내

가. 일반사항

❍ 제안서 평가 기준 및 배점, 평가방법 등은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규)을 기초로 하되 발주처의 여건과 본 사업의 상황에 맞게 조정 적용함

나. 제안서 평가항목 및 배점

평가항목		배점한도	평가자	비고
합 계		100		[붙임1] 참조
기술 능력 평가 (90점)	정량적 평가	20	담당부서	[붙임2] 참조
	정성적 평가	70	평가위원	[붙임3] 참조
가격평가(10점)		10	계약부서

※ 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규) 제7장에 따라 정성적 평가분야와 가격평가 분야 점수를 10점씩 가감 조정함

다. 평가 방법

❍ 제안서의 평가는 가격평가와 기술능력평가로 구분하며 기술능력평가는 정량적 지표에 의한 평가와 정성적 평가로 구분

❍ 정량적 평가(20%) 및 가격평가(10%)는 발주기관에서 심사기준에 따라 수행하며, 정성적 평가(70%)는 평가위원들이 평가함

❍ 정성적 평가는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외한 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 하고, 산정 결과 점수는 소수점 다섯째 자리에서 반올림, 이때 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외함

❍ 입찰가격 평가는 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 입찰가격 평점산식에 의거 기술능력 평가 완료 후 가격입찰서를 개찰하여 평가점수를 산출함

❍ 제안서 평가 결과는 개별 통보하며 미선정업체에 대한 통보는 생략

❍ 제안업체는 기술평가 결과에 대해 이의를 제기할 수 없음

라. 입찰참가등록 및 서류 제출 방법 : “입찰공고문” 참조

마. 문의처

- 담당자 : (재)섬비엔날레조직위원회 홍보마케팅팀 주무관 이승환

- 연락처 : (041)930-1414 / xkzl256@korea.kr

3. 협상대상자 선정 및 협상

가. 협상적격자 선정

❍ 제안서 평가 결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부침

❍ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외

❍ 협상 순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되, 합산점수가 동일한 제안사가 2인 이상일 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우 추첨으로 정함

❍ 협상이 성립된 경우 다른 협상적격자와의 협상은 시행하지 않으며, 모든 협상 적격자와 협상이 결렬될 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음

나. 협상 진행

❍ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 기준으로 발주기관이 필요하다고 요구하는 사항 등에 대해 협상을 통해 제안서의 내용을 조정할 수 있음

❍ 협상대상자와 가격협상 시 기준가격은 당해 사업예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함

❍ 협상대상자가 제안한 내용을 가감하거나 다른 제안 내용을 추가 반영하는 경우는 그 가감 또는 추가되는 내용에 상당하는 금액을 조정하여 계약금액을 결정할 수 있으나 사업예산을 초과할 수 없음

❍ 협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상대상자에게 서면으로 통보하고, 협상 결과는 비공개로 하며 협상이 성립된 후 10일 이내에 계약을 체결하여야 함

❍ 부정한 방법으로 서류를 제출하거나 허위서류 제출 시 계약 이전의 경우 대상에서 제외되며 계약 이후의 경우에는 당해 계약을 해지하고 관계기관에 제재조치를 취할 수 있음

다. 계약체결 및 이행

❍ 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결함

❍ 계약체결 대상업체는 세부 견적내용을 제출하여야 하며, 세부 견적내용이 제안발표 및 협상 과정에서 제안한 계획을 수행할 수 없는 경우 계약을 해지하고 차 순위 대상자순으로 협상을 추진하여 계약을 체결함

❍ 계약의 체결 및 이행에 관해 서면 통보한 협상 결과와 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 같은 법 시행령·시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건 등 일반원칙에 따름

Ⅳ		제안서 작성 지침

1. 제안서 작성항목 및 지침

작 성 항 목	작 성 내 용
Ⅰ. 제안업체 일반
1. 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간 부문별 매출액 제시
2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원 현황 제시
3. 주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요사업실적	해당 사업과 관련이 있는 주요 사업실적 제시
Ⅱ. 사업이해도
1.. 사업목표의 의의	본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
2. 추진전략	본 사업을 수행함에 있어 제안사의 사업수행 전략 기술
3. 기대효과	본 사업을 통해 얻을 수 있는 효과 기술
Ⅲ. 사업수행	제안사의 창의적 아이디어와 이를 구체화할 수 있는 최적의 방안 제시
1. 홍보 마케팅 전략	○ 2027섬비엔날레 맞춤형 SNS 홍보계획의 참신성 및 실현 가능성 ○ 2027섬비엔날레 SNS 홍보 수행기간과 세부 일정의 구체성 및 실현 가능성 ○ 전략 추진 시 2027섬비엔날레 활성화 및 마케팅 실적 증대 기대효과 ○ 2027섬비엔날레 콘텐츠 게재 수, 이용자 반응도 등 관심도 제고를 위한 SNS 마케팅 강화 방안의 효과성 ○ 채널별 조회수 및 구독자 증대를 위한 전략 ○ 채널별 핵심성과목표(KPI) 제시
2. 콘텐츠 기획 제작	○ 채널별 홍보콘텐츠 제작 및 온라인 매체를 통한 배포 능력 ○ 기타 콘텐츠(섬사진, 배너디자인 등) 제작 능력 ○ SNS게시물 디자인 제시 및 운영계획
3. 이벤트, 서포터즈 운영	○ 전시 경험 확장을 위한 경험·참여형 이벤트 운영 전략 ○ 온·오프라인 연계 SNS 채널 활성화 이벤트(캠페인) 추진 전략 ○ 2027섬비엔날레 SNS 서포터즈 구성 및 운영 전략
Ⅳ. 사업관리
1. 사업추진 체계 및 일정	○ 원활한 사업수행을 위한 수행조직 및 전략 기술 ○ 사업 부문별로 작업계획을 제시하고, 공정별 추진 일정 제시 ○ 투입인력 계획 및 적절성, 인력 운영 계획
2. 사업관리	○ 콘텐츠 영문 번역 및 감수 방안 제시 ○ 실시간 모니터링, 댓글, 위기대응 관리 방안 제시 ○ 채널 활성화를 위한 기타 추가 제안
3. 보고 및 검토계획	사업 진행 단계별 보고 및 검토, 향후 추진계획 제시
Ⅴ. 지원부문	인력에 대한 장비, 교육 훈련, 채널간 콘텐츠 및 자료공유 방안(각 메체 간 콘텐츠 연계 업로드를 위한 자료 전송 등) 제시 등 지원계획 기술
Ⅵ. 기타	품질관리, 위험관리, 보안대책 등 위 항목에서 제시되지 않은 사항 기술

2. 제안서 작성요령

❍ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 ‘제안 요구사항’이 모두 기술되어야 하며, 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로 보다 향상된 내용을 제안할 수 있음

❍ 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당 항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침 항목 중 해당 사항이 없는 경우는 반드시 해당 항목에 ‘해당 사항 없음’으로 간략히 기술하여야 하고, 항목 자체를 생략해서는 안 됨

❍ 제안서는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함

❍ 제안서는 본 과업에 대한 이해하에 전체적인 운영 방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있는 경우 추진 방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함

❍ 제안서는 제안서 작성지침에 따라 요구하는 내용을 상세히 서술하며, 추가 사항이 필요한 경우 전체 목차 골격을 유지하며 추가할 수 있음

❍ 제안서에 사용되는 ‘고려하고 있다’, ‘용의가 있다.’ 등의 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 처리함

❍ 제안서의 내용 중 계량화가 가능한 것은 계량화하여 작성

❍ 작업지침에서 제시하는 참고서식 이외의 증거자료나 객관적으로 입증할 수 있는 자료는 제안서 원본에만 별첨으로 첨부하여야 함.

❍ 제안서는 한글로 작성(내용 전달이 미흡할 경우 외국어 병기 가능)하며 전문용어 또는 축약어에 대해서는 해설을 해당 페이지 하단에 각주로 처리

❍ 제안서 규격은 다음과 같음

- 규격 : A4(210mm×297mm)

- 매수 : 표지 포함 50매 이하

- 본문 : 백상지, 페이지 하단에 쪽 번호 삽입

❍ 제안서는 원본 1부(인쇄본)와 평가용 10부(인쇄본·PDF 파일)를 제출하되, 평가용에는 제안사 명을 표기하지 않아야 함(식별정보를 의도적으로 공개할 경우 평가위원회에서 감점 처리할 수 있음). 제안서 원본은 제안업체 대표자의 서명날인 후 제출함

※ 평가본은 회사명, 대표자명, 로고, 주소, 직원명 등 제안사 식별 가능 정보 표기 금지

3. 제안서의 효력

❍ 제출된 제안서의 내용 중 발주기관이 추가로 더 상세한 내용을 요구하는 경우 이에 응해야 하며 추가 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

❍ 제안서의 내용은 계약서에 명시하지 않아도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 제안서와 계약서가 서로 다른 경우는 계약서의 내용을 우선함

❍ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못한 경우 계약을 취소할 수 있고 이에 따른 일체의 손해배상 책임을 져야 함

❍ 제안서에 기재된 내용 이외의 의사표시는 인정하지 않음

4. 유의사항

❍ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계 서류를 첨부하여야하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있는 경우 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약 해지와 함께 인적·물적·기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음

❍ 제안과정 중 취득한 제반 정보는 발주기관의 허락 없이 외부로 유출할 수 없으며 이에 따라 발주처에 손해가 발생하는 경우 손해배상의 책임을 짐

❍ 제안서 제출 시 업체 간 담합 협의나 기타 본 사업을 저해하는 행위를 한 제안업체가 인지될 경우, 해당 제안 업체는 심사대상에서 제외함

❍ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분으로 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본 대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택함

제안서 평가관련 참고자료

1. 제안서 평가항목 및 배점기준	붙임 1호
2. 정량적 지표의 평가기준	붙임 2호
3. 정성적 지표의 평가기준	붙임 3호

【붙임 1】

제안서 평가항목 및 배점기준

사 업 명		2027섬비엔날레 2026년 SNS 홍보용역
평가분야		평가내용		평가기준	배점	평가방법
기술 능력 평가 (90)	정량평가 (20)	투입인력		ㅇ 전문인력 보유	6	절대평가 (사업부서)
		사업실적		ㅇ 유사분야 사업실적	6
		경영상태		ㅇ 신용평가 등급 확인서에 의한 평가	6
		사 회 적 책 임		ㅇ 임금체불 사업주 여부 ㅇ 적극적 고용개선조치 미이행사업주 지정 여부	2
	정성 평가 (70)	수행계획 (10)		ㅇ 과업의 이해도 - 사업목표의 구체성 및 사업의 이해도 - 제안요청서와 과업 추진 계획의 일치성	5	제안발표 (평가위원)
				ㅇ 과업추진 전략 및 관리방안 - 과업 추진전략의 적정성 및 창의성, 트렌드 반영 - 추진 일정의 구체성 ㅇ 온라인 트렌드 변화, 국내관광 SNS 현황 분석력	5
		과업내용 (50)	홍보·마케팅전략	ㅇ SNS 채널별 세부운영 전략 구체성 및 실현가능성 - 채널별 운영 전략, 기존 홍보채널(콘텐츠) 분석 및 진단 - 채널별 이용자 특성에 맞는 운영 전략 등	10
				ㅇ 콘텐츠 확산 및 SNS채널 활성화를 위한 운영 및 관리방안 ㅇ 콘텐츠 노출, 확산 방안의 타당성 ㅇ 채널별 조회수 및 구독자 증대를 위한 전략 - 정량목표 달성을 위한 구체적 홍보방안 - 핵심성과목표(KPI): 구독자 및 도달수, 섬비엔날레 홈페이지 유입 등 제시 및 타당성:	8
			콘텐츠 기획·제작 (샘플평가)	ㅇ 타깃에 맞는 SNS 콘텐츠 기획 및 제작 - 트렌드, 채널별 특성을 반영한 킬러 콘텐츠 제작 및 섬비엔날레 홈페이지 유입될 수 있는 콘텐츠 제작 방안 ㅇ 콘텐츠 제작에 필요한 자료수집 및 수행능력	8
				ㅇ 다양한 포맷의 콘텐츠 가공성, 디자인 - 디자인의 참신성, 독창성, 창의성 등 디자인 역량 및 표현력 - 숏폼(릴스) 등 최신 트렌드 반영한 고품질 콘텐츠 제작	8
			이벤트,서포터즈 운영	ㅇ SNS 채널 활성화 이벤트(캠페인) 추진 방안 구체성, 적정성 - 채널 구독자 증대를 위한 온오프라인 이벤트 추진 방안	8
				ㅇ SNS 서포터즈 구성 및 운영을 통한 홍보 추진 - 서포터즈 활동과 채널 연계를 통한 홍보 등 운영 관리 ㅇ 인플루언서 활용 여부 및 적정성	8
		사업관리 (10)		ㅇ 사업관리 체계, 품질 보증 및 장애 관리 방안 ㅇ 기타 추가 아이디어 제안(추가 언어 채널 개설 등)	6
				ㅇ 참여인력의 전문성 및 운영인력의 활용 계획 - 외국어 번역 및 감수 및 홍보콘텐츠 번역 지원 방안 - 실시간 모니터링, 댓글, 위기 대응‧관리방안	4
가격평가 (10)		입찰가격 (10)		ㅇ 입찰 가격평점산식을 적용한 가격제안서 금액	10	평점산식
합 계					100

【붙임 2】

정량적 지표의 평가기준

평 가 항 목

평가요소(기준)

배점

투입인력

전문인력 및

외국어 능통자 보유 여부

○ 전문인력 3년 이상 경력자 : 6점

구분	점수
부문별 각 인력 경력 3년 이상	6.0
4개 부문 경력 3년 이상 & 1개 부문 1년 이상	5.5
3개 부문 경력 3년 이상 & 2개 부문 1년 이상	5.0
2개 부문 경력 3년 이상 & 3개 부문 1년 이상	4.5
1개 부문 경력 3년 이상 & 4개 부문 1년 이상	4.0
5개 부문 1년 이상	3.0

※ 전문인력 구분: PM/외국어 능통자/콘텐츠/영상/디자인

※ (외국어 능통자) 최소 2명 이상 인력을 보유하고, 모두 경력 1년 이상일 때 평가 기준에 부합함

6

사업실적

유사분야

사업실적

사업실적	점수
100% (3억 이상)	6(배점의 100%)
70% 이상~100% 미만 (2억 이상 ~ 3억 미만)	5.4(배점의 90%)
40% 이상~70% 미만 (1억 이상 ~2억 미만)	4.8(배점의 80%)
40% 미만 (1억 미만)	4.2(배점의 70%)

※ 공고일 전일 기준 최근 3년간 수행실적(건당 0.2억 이상)

※ 용역 이행 실적증명서를 제출한 것에 한함

※ 유사분야 : 소셜미디어 콘텐츠 제작

※ 미제출 시 0점

6

경영상태

신용평가등급

확인서

○ 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

6

사 회 적

책    임

임금체불

○ 체불사업주로 명단 공개 여부 : △2.0

○ 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단 지정 여부 : △2.0

○ 감점 항목 없는 경우 2점

2

고용개선조치 미이행

합    계

20

가. 투입인력 전문성(6점)

평가항목		평가기준	배점
투입인력 전 문 성	전문인력 경력자	- 부문별 각 인력 경력 3년 이상	6.0
		- 4개 부문 경력 3년 이상 & 1개 부문 1년 이상	5.5
		- 3개 부문 경력 3년 이상 & 2개 부문 1년 이상	5.0
		- 2개 부문 경력 3년 이상 & 3개 부문 1년 이상	4.5
		- 1개 부문 경력 3년 이상 & 4개 부문 1년 이상	4.0
		- 5개 부문 1년 이상	3.0

※ 전문인력 구분 : PM/외국어 능통자/콘텐츠/영상/디자인

※ (외국어 능통자) 최소 2명 이상 인력을 보유하고, 모두 경력 1년 이상일 때 평가기준에 부합

① 투입인력 중 아래와 같은 전문 담당자가 포함되어야 함

구분	최소인원	경력	업무
PM	1	온라인 홍보 분야 1년 이상 (PM 경력 보유)	전체 사업 총괄
외국어 능통자	2	온라인 홍보 분야 1년 이상	영어 번역
콘텐츠 기획‧제작	1	해당 분야 1년 이상	콘텐츠 기획(문안 기획, 시나리오 작성 등) 및 제작
영상 촬영·편집	1	해당 분야 1년 이상	사진 및 영상 촬영·편집
디자인	1	웹 콘텐츠 디자인 분야 1년 이상	카드뉴스, 웹포스터 등 그래픽 디자인 제작

② 외국어 능통자 기준(언어권 : 영어)

가. 한국어가 모국어인 자(아래 항목 중 하나 이상에 해당하는 자)

1) 언어별 유효한 공인 어학성적 기준 점수 이상자

구분	TOEIC	TOEFL (IBT)	TEPS (뉴텝스)	TOEIC Speaking	TEPS Speaking	OPIc	IELTS	FLEX	HSK(신)	SNULT
기준 점수	800	91	689 (379)	150	60	IM3	6.5	760	5급	65

2) 해당 국가 학위과정(전문학사 이상, 전공 무관) 이수자

나. 언어가 모국어인 자(아래 항목 중 하나 이상에 해당하는 자)

1) 유효한 한국어능력시험(TOPIK) 3급 이상 보유자

2) 국내 대학 전문학사 이상의 학위취득자(전공 무관)

※ 외국인의 경우 외국인등록증(외국인등록 사실증명) 또는 비자 체류기간 및 체류자격(비자종류) 확인

※ 투입인력은 입찰공고일 기준 제안사 소속이어야 하며 경력증명서, 고용보험, 외국어자격증 등 증명서를 제출(미제출 시 평가대상에서 제외)

나. 용역 수행실적(6점)

평가항목	세부평가항목	평가기준	평점
수행실적	입찰공고일 기준 최근 3년간 완료한 기업·기관의 유사 분야 사업 실적 ※ 소셜미디어 콘텐츠 제작 실적만 인정 ※ 건당 2천만 원 이상 용역에 한함 ※ 미제출 시 0점	- 100% 이상(3억 이상)	6.0
		- 70% 이상 ~ 100% 미만 (2억 이상 ~ 3억 미만)	5.4
		- 40% 이상 ~ 70% 미만 (1억 이상 ~ 2억 미만)	4.8
		- 40% 미만 (1억 미만)	4.2

1. 추진실적 인정범위

가. 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산한다. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간의 사업수행실적을 합산 적용한다.

나. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행이 완료된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행 완료된 자료는 평가에서 제외한다.

다. 공동수급 및 하도급 실적은 인정하지 않는다.

2. 수행실적 증명

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관, 지방공기업 법령을 적용 기관(지방공기업법 제2조)이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 국외의 공공기관, 민간기업이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음

라. 이행 실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적 확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다.

다. 신용등급에 의한 경영상태(6점)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	6.0
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	5.7
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	5.4
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.2

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. (유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.)

2. 평가대상자의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 배점이 다른 경우에는 높은 배점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’가 확인되지 않는 경우에는 최저등급으로 평가한다.

3. 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다.

4. 조달청 신용평가등급 조회시스템에 의하여 신용평가등급 조회가 가능한 경우에는 동 시스템 조회결과에 의해 평가할 수 있다.

라. 사회적 책임(2점)

평가항목	세부평가항목	평가기준	평점
사회적 책임	임금체불	▪「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자	△2.0
	고용개선 조치 미이행	▪「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자	△2.0

1. 세부평가항목은 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다.

2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다.

3. 임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개 중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다.

4. 고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다.

【붙임 3】

정성적 지표의 평가기준

□ 평가항목 및 배점

평가항목		심사내용	배점	배점기준(등급)					평가 방법
				수	우	미	양	가
수행계획 (10)		ㅇ 과업의 이해도 - 사업목표의 구체성 및 사업의 이해도 - 제안요청서와 과업 추진계획의 일치성	5	5.0	4.0	3.0	2.0	1.0	평가 위원
		ㅇ 과업 추진 전략 및 관리 방안 - 추진 전략의 적정성 및 창의성, 트렌드 반영 - 추진 일정의 구체성 ㅇ 온라인 트렌드 변화, 국내관광 SNS 현황 분석력	5	5.0	4.0	3.0	2.0	1.0
과제사항 (50)	홍보· 마케팅전략	ㅇ SNS 채널별 운영전략 구체성 및 실현가능성 - 채널별 운영 전략, 기존 홍보채널(콘텐츠) 분석 및 진단 - 이용자 특성에 맞는 운영 전략 등	10	10.0	8.0	6.0	4.0	2.0
		ㅇ 콘텐츠 확산 및 SNS 채널 활성화를 위한 운영 및 관리 방안 - OSMC(원소스멀티채널) 적용, 전달력 및 직관적 이해도 제고를 위한 채널별 콘텐츠 차별화 방안 ㅇ 채널별 조회 수 및 구독자 증대를 위한 전략 - 정량목표 달성을 위한 구체적 홍보방안 - 핵심성과지표(KPI) 제시 및 타당성	8	8.0	6.4	4.8	3.2	1.6
	콘텐츠기획·제작 (샘플평가)	ㅇ 타깃에 맞는 SNS 콘텐츠 기획 및 제작 * 트렌드 반영 및 외국인 눈높이 맞춤 양질의 콘텐츠 제작 - 채널 특성을 반영한 킬러 콘텐츠 제작 및 섬비엔날레 홈페이지 유입될 수 있는 콘텐츠 제작 방안 ㅇ 콘텐츠 제작에 필요한 자료수집 및 수행능력	8	8.0	6.4	4.8	3.2	1.6
		ㅇ 다양한 포맷의 콘텐츠 가공성, 디자인 - 디자인 참신성, 독창성 등 디자인 역량 및 표현력 - 최신 트렌드를 반영한 숏폼(릴스) 등 고품질 콘텐츠 제작	8	8.0	6.4	4.8	3.2	1.6
	이벤트,서포터즈운영	ㅇ 전시경험 확장을 위한 국민 참여형 이벤트 추진방안 ㅇ SNS 채널 활성화 이벤트(캠페인) 추진 - 채널 구독자 증대를 위한 이벤트 추진방안	8	8.0	6.4	4.8	3.2	1.6
		ㅇ SNS 서포터즈 구성 및 운영을 통한 홍보 추진 - 서포터즈 활동과 채널 연계를 통한 홍보 등 운영 관리 ㅇ 인플루언서 활용 여부 및 적정성	8	8.0	6.4	4.8	3.2	1.6
사업관리 (10)		ㅇ 사업관리 체계, 품질 보증 및 장애 관리 방안 ㅇ 기타 추가 아이디어 제안(추가 언어 채널 개설 등)	6	6.0	4.8	3.6	2.4	1.2
		ㅇ 투입인력의 전문성 및 운영인력 활용 계획 - 번역 및 감수 및 홍보콘텐츠 번역 지원 방안 - 실시간 모니터링, 댓글, 위기 대응‧관리 방안	4	4.0	3.2	2.4	1.6	0.8

제안서 평가관련 제출서류(식)

입찰서류 접수	서식 제1호
2. 입찰참가신청서	서식 제2호
3. 제안사 일반현황	서식 제3호
4. 조직 및 인원현황	서식 제4호
5. 재무구조 및 경영상태	서식 제5호
6. 참여인력 인원현황	서식 제6호
7. 참여인력 이력사항	서식 제7호
8. 사업수행실적	서식 제8호
9. 수행실적증명서	서식 제9호
10. (정량적) 제안서 표지 제작기준	서식 제10호
11. (정성적) 제안서 표지 제작기준	서식 제11호
12. 사용인감계	서식 제12호
13. 서약서	서식 제13호
14. 보안서약서	서식 제14호
15. 보안확약서	서식 제15호
16. 청렴계약 이행서약서	서식 제16호
17. 사회적 책임	서식 제17호
18. 제안참가신청서	서식 제18호
19. 위임장	서식 제19호
20. 가격제안서	서식 제20호
21. 가격산출내역서	서식 제21호
22. 제안요구사항 수용 조견표	서식 제22호
23. 개인정보처리위탁 계약서	서식 제23호

[서식 1]

입찰서류 접수

건 명			섬비엔날레 SNS 구축 및 운영
업체명
연번	구분			수량	확인	비고
1	입찰참가신청서, 제안참가신청서, 위임장			1		서식 2, 18, 19	개별 낱개 제출
2	인감증명서			1		등기소(최근 3개월 이내)
3	(사용인감 사용 시)사용인감계			1		서식 12
4	보안 서약서·확약서, 청렴계약 이행서약서			1		서식 13~16
5	개인정보처리위탁 계약서			1		서식 22
7	사업자등록증 사본			1
8	법인등기부등본			1		등기소(최근 3개월 이내)
9	소프트웨어사업자 신고서			1
10	가격제안서, 가격산출내역서			1		서식 20, 21
11	제안요구사항 수용 조견표			1		서식 22
12	중소기업 확인서			1		입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내
13	직접생산증명서[아트디자인서비스,동영상제작서비스]			1
◦ 정성제안서 (원본 1부, 평가본 10부)				11		제안서 작성지침 참고 hwp 형식	편철 후 통합제출
◦ 정량제안서		일반현황 등		1		서식 3~9, 17	편철 후 통합제출
		기업신용평가등급확인서		1		증명서류
		사업 수행실적증명서		1
		참여인력 재직증명 서류		1
		사회적 책임 관련 서류		1
◦ 제안발표서				1		PPT 형식
◦ USB(제안서, 발표서 등 제출서류 파일)				2		제출서류 일체 파일
◦ 가격제안서(산출내역 포함)				1		봉인하여 제출
상기 입찰 건과 관련하여 제출된 서류에 대하여 (재)섬비엔날레조직위원회 담당자의 확인 결과에 동의하며, 관련 서류의 허위 제출 사실이 없습니다. 접수일 : 2026. 5. . 제출자(위임자) : (인)							접수번호
입찰서류 접수 확인 (재)섬비엔날레조직위원회의 「섬비엔날레 SNS 구축 및 운영」 입찰 건에 대하여 참가서류 및 제안서 평가 서류를 접수하였음을 확인합니다. 접수일 : 2026. 5. . 담당자 : (인)							접수번호

※ 입찰참가신청 서류의 미제출 또는 허위 제출 시 서류를 접수하지 아니하며 참가가 제한됩니다.

※ (필독) “확인” 란은 제안서 제출 시 발주기관이 작성합니다. (업체 작성 금지)

[서식 2]

입찰참가신청서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.							처리시간
							즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭			법인등록번호 (사업자등록번호)
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
입찰개요	입 찰 공 고 (지 명) 번 호			입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납부면제 및 지급 확 약		본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 기관에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인 사용인감		본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :			본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고한 귀 공사의 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매․기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1부 2. 인감증명서 1부 3. 위임장 1부(위임한 경우에만 해당) 4. 기타 공고로 정한 서류 신 청 인 : □ (재)섬비엔날레조직위원장 귀하

[서식 3]

제안사 일반현황

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
연 락 처	전화 : FAX :
전문인력 보유현황
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
○ 주요연혁 ○ 일반현황

[서식 4]

조직 및 인원현황

제안사 조직 및 인원현황

2. 사업수행 조직 및 인원현황

			사업책임자(PM)
			직위, 성명, 기술등급
부문			부문				부문			부문
직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급				직위, 성명, 기술등급			직위, 성명, 기술등급

주) 1. 부문별 책임자를 명시해야 함

2. 사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입가능한 인력을 기재함

[서식 5]

재무구조 및 경영상태(최근3년)

구분	등급	비고
회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급

(단위 : 천원)

구 분		20 년도	20 년도	20 년도	합계	연평균
자 본 금
총 자 산
자기자본
유동부채
고정부채
유동자산
당기순이익
매출액	OO부문
	OO부문
	OO부문
	계
자기자본비율
자기자본순이익율
유동비율

주)1. 결산 공고된 최근 3년간 재무제표를 제출

2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출

[서식 6]

참여인력 인원현황

분야별	성명	연령 (세)	경력 (연월)	최종 학력	자격증	본 사업 참여직위	담당 업무	참여율	제안사 여부
사업 책임자
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문

주)1. 참여기술자의 연령은 입찰공고일 기준으로 (만)으로 기재

2. 기술등급은 사업 참여인력 정량적 평가 기술등급에 의한 등급을 기재

3. 최종학력, 자격증, 해당분야 근무경력에 항목은 ‘기술등급’ 인정을 위해 해당되는 사항을 기재

4. 제안사 여부 항목은 “제안사” 소속의 인력여부를 ‘〇’ 표시

※ 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」 등에 의한 파견근로자는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기해야 함

※ 제안사 소속 외의 인력은 참여인력 평가에서 제외함

[서식 7]

참여인력 이력사항(개인별)

성 명			소 속			직 책			연 령	만 세
학위/전공	학위 :					해당분야 근무경력			년 개월
						기술자 경력
	전공 :
						전문기술 자격증 (취득년월)			( )
본사업 참여임무				본사업 참여기간					참여율	%

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (연월 ~ 연월)	담당업무	발주처	비 고 (관련기술)

주)1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력의 이력사항을 기재

2. 근무경력은 입찰공고일 현재를 기준으로 연월까지 기재

3. 기술자 경력은 경력관리기관 또는 기타 경력을 증빙할 수 있는 확인된 경력만 기재

4. 해당 분야 경력 인정은 해당 자격을 취득한 분야의 경력만을 인정

5. 소속회사 확인을 위해 4대 사회보험 사업장 가입자 명부 또는 건강보험자격득실확인서 첨부

6. 기재된 내용의 확인 결과가 허위 사실로 밝혀질 때는 0점 처리

[서식 8]

사업 수행실적(최근3년)

연번	사업명	사업개요	사업기간	계약금액 (단위:천원)	수행분야 (주요적용기술)	발주처	타사와 공동 프로젝트 수행여부	비고
계

[서식 9]

수행실적증명서

신 청 인	업 체 명					대 표 자
	영업소재지					전화번호
	사업자번호
	증명서용도	입찰 및 제안서 심사 제출용				제 출 처		(재)섬비엔날레조직위원회
수 행 실적내용	사 업 명					구 분		□ 소프트웨어개발 □ 유지관리·운영위탁 □ 컨설팅 □ 기타
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (VAT포함)		수행실적
							완료일자		비율(%)	실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2026년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 :
	발급부서 :			담당자 : (전화번호 : )

주) 1. 본 수행실적증명서의 실적은 수행이 완료(기성 포함)된 실적이어야 하며, 수행중인 실적은 제외

2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율 기재

3. 민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서, 필요시 거래명세표 등을 첨부

4. 하도급 실적은 발주처가 승인한 경우에 한하여 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출

[서식 10]

(정량적)제안서 표지 제작기준

『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』

정량적 평가

↳  글자크기 : 32, 글자체 : HY헤드라인M, 줄간격 160

접수번호

2026.  .   .

ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ(단체명)

※ 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

[서식 11]

(정성적)제안서 표지 제작기준

『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』

정성적 평가

↳  글자크기 : 32, 글자체 : HY헤드라인M, 줄간격 160

접수번호

2026.  .   .

ㅇ ㅇ ㅇ ㅇ(단체명)

[서식 12]

사용인감계

사용인감	인 적 사 항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

상기인은 (재)섬비엔날레조직위원회에서 주관하는 ｢섬비엔날레 SNS 구축 및 운영｣ 용역사업의 입찰·계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우에는 상기인이 모든 책임을 질 것을 확약하고 이에 사용인감계를 제출합니다.

2026.   .    .

업 체 명 :
주 소 :
대 표 자 :	(인)

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

[서식 13]

서약서

입찰건명 : 섬비엔날레 SNS 구축 및 운영

1. 당사는 (재)섬비엔날레조직위원회의 협상대상자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 방침에 이의가 없음을 확약하며, 공정한 심사와 객관적인 절차에 의한 입찰 진행상의 제반 결정에 어떠한 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 당사는 평가 제안서를 사실적 근거에 의해 작성하겠으며, 제출하는 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위 기재사항 등이 확인될 경우 참가 자격 박탈 등 법적․재정적․행정적 책임을 감수하겠습니다.

3. 또한 (재)섬비엔날레조직위원회에서 제안서 평가를 위하여 구성한 제안서 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않고 결정에 따를 것을 서약합니다.

2026년     월     일.

업 체 명 :
주 소 :
대 표 자 :	(인)

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

[서식 14]

보 안 서 약 서

(대표자용)

본인은     년   월   일부로 『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』 사업 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

2026년     월     일

서 약 자 (업체 대표)	업 체 명 :
	직 급 :
	성 명 :		(서명 또는 인)
	생년월일 :

서약집행자 (담당 공무원)	소 속 :
	직 급 :
	성 명 :		(서명 또는 인)
	생년월일 :

보 안 서 약 서

(직원용)

본인은     년   월   일부로 『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』 사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』 사업 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안 관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 이적행위가 됨을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀 사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

2026년     월     일

서 약 자 (업체 대표)	업 체 명 :
	직 급 :
	성 명 :		(서명 또는 인)
	생년월일 :

서약집행자 (담당 공무원)	소 속 :
	직 급 :
	성 명 :		(서명 또는 인)
	생년월일 :

[서식 15]

보 안 확 약 서

본인은     년   월   일부로 『섬비엔날레 SNS 구축 및 운영』 사업을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 알게 된 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 알게 된 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급 업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급 업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

2026년     월     일

서 약 자 (업체 대표)	업 체 명 :
	직 급 :
	성 명 :		(서명 또는 인)
	생년월일 :

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

[서식 16]

청렴계약 이행서약서

□ 용역명 : ｢섬비엔날레 SNS 구축 및 운영｣

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 조달청에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직ㆍ간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계 공무원에게 직·간접적으로 금품ㆍ향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 그러한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠습니다.

3. 회사 임ㆍ직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등의 조치와 관련하여 당사가 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년     월     일

서약자   ○○○ 대표  :  ○○○(서명 또는 날인)

[서식 17]

사회적 책임

※ 해당 사항이 없으면 “해당 없음” 표기

구 분	해당여부	제재기관	통보일시	사유	비 고
임금체불
고용개선조치 미이행

주)1. 임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개 중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용

2. 고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용

[서식 18]

제안참가 신청서

본인은 (재)섬비엔날레조직위원회에서 시행하는 ｢섬비엔날레 SNS 구축 및 운영｣ 사업의 제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

2026년    월    일

신청인	업 체 명		대 표 자	(인)
	주 소		전화번호
	주민등록번호 (사업자등록번호)		FAX번호

붙임 : 1. 정량 및 적성적 평가 제안서 11부(원본1, 평가본10)

2. 제안 요약서(발표자료) 11부(원본1, 평가본10)

3. 제안서 수록 USB 2개

4. 입찰가격제안서   ※ 봉인하여 제출

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

--------------- (인) --------------- 절  취  선 --------------- (인) ---------------

제안참가 신청서 접수증

접수번호		접수일자	2026년 월 일
업 체 명
주 소
대 표 자	제 출 자 :
접 수 자	소속 : 직위 : 성명 : (인)

[서식 19]

위 임 장

대 표 자

성    명

생년월일

주    소

업 체 명

연 락 처

대 리 인

성    명

생년월일

주    소

업 체 명

연 락 처

(재)섬비엔날레조직위원회에서 시행하는 「섬비엔날레 SNS 구축 및 운영」 사업에 입찰참가함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다.

2026년  월    일

대 표 자 :		□
대 리 인 :		□

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

※ 첨부서류 : 재직증명서 1부

※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

[서식 20]

가 격 제 안 서
입찰내용	공고번호	제 호	입찰일자		2026. . .
	사 업 명	섬비엔날레 SNS 구축 및 운영
	용역기간	계약일로부터 ~ 2027.6.30.까지
	제안금액	금 원(￦ 원) ※부가가치세 포함한 금액으로 기재.
제안자	상 호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전화번호
	대 표 자		주민등록번호
본인은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결)에 의거 발주된 본 사업의 제안요청서 내용을 모두 숙지하고, 응찰에 임하며 귀 기관에서 정한 사업기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 본 가격제안입찰서를 제출합니다. 붙임 : 원가계산서 및 산출근거 1부 2026년 월 일 제안업체 인(사용인감) (재)섬비엔날레조직위원장 귀하

1) 비영리법인인 경우 이윤 및 부가가치세를 제외한 금액으로 계약체결(부가세 면제업체는 부가세를 제외한 금액으로 계약 체결)

2) 제안금액은 반드시 한글로 띄어쓰기 없이 붙여 쓰고 아라비아 숫자는 괄호 안에 기재할 것

3) 산출내역이 포함되지 않은 가격제안서는 무효이며, 반드시 밀봉 후 날인 제출

[서식 21]

가격산출내역서

공고번호
용 역 명	～ ( ) 개월
제안금액	금 원(금 원)

※ 제안금액에 부가가치세 포함

○ 산출개요

구 분	금 액	비 고
① 인 건 비
② 경 비
③ 일반관리비 및 이윤
④ 공급가액(①+②+③)
⑤ 부가가치세
제 안 금 액(④+⑤)		VAT 포함

※ 면세기관 여부 체크 : □ 면세기관   □ 일반과세기관

※ 유의사항 : 가격제안서 및 산출내역서는 밀봉하여 인감날인 후 기술제안서와 함께 제출

붙임 : 세부 산출 내역서(서식 자율)

2026년  월    일

업체명 :                (인)  ※ 등록 인감 날인

(재)섬비엔날레조직위원장 귀하

[서식 22]

제안요구사항 수용 조견표

연번	요구사항 번호	요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약)	수용 여부	제안서 내용	제안서 페이지

주)1. ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)

2. ‘요구사항명’ 은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

[서식 23]

개인정보처리위탁 계약서

(재)섬비엔날레조직위원회(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 섬비엔날레 SNS 서포터즈 운영 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 서포터즈 신분증 배송을 위한 성명, 주소, 핸드폰 번호

2. 서포터즈 원고료 지급을 위한 성명, 생년월일, 계좌번호, 핸드폰 번호

3. SNS 이벤트 결과에 따른 사은품 배송을 위한 성명, 주소, 핸드폰 번호

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 : 계약일로부터 ~ 2027년  6월  30일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가    서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026.   .   .

위탁자 주 소 : 충남 보령시 대천항로 204, 2층 (재)섬비엔날레조직위원회 사무실 기관(회사)명 : (재)섬비엔날레조직위원회 대표자 성명 : (재)섬비엔날레조직위원장 (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)